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Qui sont-ils ?

Il existe plusieurs profils d’influenceurs dans la sphère parentale.

  • Les blogueurs ou blogger selon votre choix 😉

Ce sont les plus connus (et reconnus). La plupart partagent des billets de blogs dans des thématiques variées selon leurs centres d’intérêts : maternité, portage, matériel de puériculture, éducation, santé, idées sorties, mode enfant, tests etc. On peut mesurer leur influence à la qualité de la rédaction, l’ancienneté du blog, la variété des sujets traités, les interactions en commentaire des articles etc.

Tous ou presque ont une page Facebook dédiée à leur Blog. Le nombre de Fans de la page est l’étalon de la mesure de leur Influence. Mais attention à ne pas confondre nombre de Fans avec l’engagement, il est donc essentiel de vérifier les commentaires/likes générés sur les publications récentes et sur des sujets en cohérence avec le blog.

Depuis 2016, de plus en plus de blogueurs ont créé leur compte Instagram et on assiste à un rééquilibrage avec Facebook (toujours ultra dominant dans la sphère parentale quoi qu’on en dise !). Instagram attire par sa simplicité de partage, l’engagement plus élevé et son orientation très axée sur la Photo et la vidéo.

Instagram appartenant à Facebook, les 2 réseaux sociaux partagent aussi des outils qui facilitent leur gestion commune !

  • Les “pure player” influenceurs Instagram ou Youtube

Depuis quelques années des influenceurs Parentaux se sont lancés directement sur Youtube et Instagram. Encore rares dans la sphère Parentale, ces influenceurs n’ont pas de blogs et n’écrivent pas d’articles. Ils ont une communauté de fans qui les suit uniquement sur la base de leurs publications photos et vidéos. Certains sont comédiens de métiers, d’autres simples amateurs de photos ou vidéos mais tous ont généralement un talent créatif indéniable ! Ils peuvent faire du placement produit, des tests (unboxing…), partager des offres promotionnelles, participer à des événements…

Combien sont-ils ?

Grâce à notre expérience depuis 2015 avec les influenceurs parentaux, nous estimons qu’il y a entre 600 et 1000 Influenceurs Parentaux en France. On peut généralement les classer en fonction de la taille de leur communauté (Facebook – ou Instagram sinon -) :

  • Les Micro : +1000 followers // ~80-90%
    • Ce sont les plus motivés et passionnés, ils ont du temps à offrir si un sujet les intéresse. Mais attention aux opportunistes venus profiter des cadeaux et avantages !
  • Les Macro : + 10000 followers / ~5-10 %
    • Ce sont des experts dans leur domaine, ils ont l’habitude de travailler avec des marques avec des contreparties et tirent parfois un petit revenu de complément de cette activité
  • Les Mega : +100000 followers / ~2-5 %
    • Ce sont les Stars de la catégorie, ils sont courtisés et invités par les grandes marques et certains vivent à 100% de leur activité et sont organisés comme une agence média.

Aujourd’hui, plus une entreprise dans le secteur de la Famille ne peut se passer des influenceurs pour relayer ses campagnes de communication, mais…

Comment travailler avec eux ?

Plus la communauté est grande et plus il devient difficile pour une petite entreprise de travailler avec des Mega influenceurs. Ces derniers sont sollicités de toute part et n’ont plus de temps à consacrer à des plus petits projets et budgets.

Une étude américaine a constaté que, plus la communauté de followers est importante, et plus les consommateurs se méfient des recommandations. Les “influés” ont moins confiance et sont davantage informés sur certaines pratiques commerciales !

La nouvelle tendance est de travailler avec les micro-influenceurs qui sont plus disponibles et offrent un meilleur taux de confiance pour les recommandations. Ils sont les relais indispensables du professionnel de la communication soucieux de créer un lien de confiance. Le revers de la médaille est qu’ils sont plus nombreux et qu’il est beaucoup plus difficile de gérer un suivi efficace pour une PME ! Une bonne pratique est de choyer quelques ambassadeurs (sélectionnés pourquoi pas dans la sphère des Macro-Influenceurs) et de travailler avec des agences et des plateformes d’influenceurs pour optimiser les campagnes auprès des micro-influenceurs ! Notre plateforme Via’Pros donne par ex accès à nos Influenceurs Parentaux en privilégiant une sélection rigoureuse : pour plus d’infos.

Une autre tendance se dessine également avec l’apparition d’un nouvelle catégorie : les nano influenceurs (de 500 à 1000 followers).

Loin de la célébrité, ils partagent sur leurs profils personnels et sont suivis par un cercle d’amis élargi aux amis d’amis ! Ils bénéficient d’une aura de confiance très forte, supérieure à 90% pour les recommandations !

Viaparents lance son nouveau service de mise en relation entre nos Influenceurs Membres et les Professionnels. Plus qu’une plateforme, le Via’Pros est une communauté pour faciliter l’échange entre les entreprises et les influenceurs Parentaux avec l’accompagnement et l’expertise de Viaparents sur ce secteur (Label VVP Kid Friendly activité et produits).

Demandez en vidéo une démonstration du Via’Pros !

 

A l’air où “votre marque n’est pas ce que vous en dîtes mais ce que Google en dit …*“, il est essentiel pour toute entreprise de maîtriser sa présence et son image sur Internet, et spécialement sur les Réseaux Sociaux. Il y a encore quelques années, une stratégie d’optimisation des pages de votre site Internet et de rédaction de contenu marketing avec les bons mots clefs, suffisait (avec un peu de patience…) pour se positionner correctement dans les moteurs de recherche (Google essentiellement).

Oui mais voilà, aujourd’hui une marque qui cible les particuliers, et notamment les familles, doit appréhender les nouveaux usages des jeunes parents. Cette génération de digitals Mums and Dads sont à la fois “hyperconnectés”, ils ont pris leurs habitudes de recherche sur les réseaux sociaux et “hyper-sociaux”, à la recherche d’une vie sociale épanouie.

Parmi les principaux réseaux sociaux à considérer lorsque l’on est une marque à destination des familles :

  • Facebook, l’incontournable, toujours utilisé par la très grande majorité des mamans (et les grands parents !)
  • Instagram de plus en plus prisé par les plus jeunes (et les CSP+)  pour sa simplicité
  • Youtube, pour l’impact des vidéos : humours, tests live (unboxing) etc
  • Twitter, davantage utilisé dans un contexte pro, ou pour suivre l’actualité, faire de la veille…

 

Alors comment renforcer sa présence sur les Réseaux Sociaux quand on est pas un spécialiste et que l’on ne dispose pas assez de temps et de moyens pour communiquer ?

 

1- Se tourner vers les Influenceurs !

Un digital influenceur grâce à sa communauté active (fans, followers, abonnés etc…) peut influencer les comportement d’achat des consommateurs de façon quasi virale.  Savoir et pouvoir utiliser la force de prescription des influenceurs, c’est apporter un coup de boost à ses campagnes de communication traditionnelle !

5 avantages à travailler avec des influenceurs ?

(Loin d’être exhaustif)

  1. Moins onéreux qu’une campagne de communication classique
  2. Utile pour le référencement d’un site
  3. Crée une relation privilégiée entre la marque et des consommateurs “ambassadeurs”
  4. Combine des actions plus ciblées et pérennes avec une stratégie social media globale
  5. Confère un capital sympathie à l’entreprise

Mais attention, nous avons constaté qu’il y avait beaucoup de fausses idées chez nos clients. Autant d’erreurs à éviter, pour construire une stratégie digitale plus efficace :

 5  fausses idées sur les Influenceurs:

  1. Penser qu’une recherche rapide est suffisante pour trouver le(s) bon(s) influenceur(s)
  2. Viser la quantité au lieu de la qualité, et confondre visibilité et influence
  3. Considérer les influenceurs comme de simple relais
  4. Croire que vous êtes trop petit pour travailler avec les Influenceurs
  5. Penser que c’est beaucoup de temps pour peu de retour !

2- Se tourner vers les consommateurs

La notion de CtoC (Customer to Customer) est essentielle et très puissante sur les réseaux sociaux et les sites d’e-commerce. Les meilleurs VRP de votre marque, ce sont vos clients, il existe plusieurs façons d’appliquer le CtoC aux techniques de marketing :

  • Utiliser les sites de recommandations et d’avis
  • Obtenir des récompenses et des labels
  • Faire tester son offre de produits et de services
  • Créer une communauté de clients “ambassadeurs”
  • Co-concevoir ses offres avec des consommateurs

 

Et si vous mixiez CtoC et techniques de Marketing d’Influence ?

Chez Viaparents, nous croyons à la puissance de la communauté (CtoC) et à la force des Influcenceurs. C’est pourquoi nous proposons aux entreprises de mixer les avantages des deux pour démultiplier leur impact respectif !
Viaparents, Kid friendy Maker, met les familles au cœur des offres des entreprises. En 2016 puis 2017, nous avons lancé des ateliers de co-conception aves des bloguers et créé 2 labels V.V.P (Vérifié Via Parents) décernés pas nos familles de la communauté : un pour les activités et un pour les produits.
Début 2018, nous avons lancé notre service en ligne Pass Via’Pros pour offrir aux entreprises un accès privilégié à notre communauté d’influenceurs parentaux sélectionnés et vérifiés.  Plus d’infos

Finalement ce n’est plus tant ce que Google dit de votre marque… que ce qu’en disent les consommateurs et, surtout, les plus suivis d’entre eux : les influenceurs !

*source emarketing.fr